2016. 5. 1. 11:02 인수 및 보상청구 사례
현대해상 스마트고객센터 어플로 위내시경비용 보상청구 작년에 가족 중에 위내시경을 받아서 스마트폰 어플로 보상청구를 해보았습니다. 보험금청구하는 방법을 모르시는 분들을 위해 간략히 포스팅해보겠습니다. 우선 보험금청구 방법은 크게 몇가지가 있습니다. - 담당설계사에게 하는방법 - 스마트폰 어플로 하는방법 - 고객센터로 전화해서 서류 보내고 하는방법 이정도로 나눠질거 같습니다. 담당설계사분이 계시면 설계사를 통해서 하는 것이 가장 편리하고 정확합니다. 저 같은 경우는 고객님들께 문자나 카카오톡으로 필요서류를 받아서 바로 청구를 도와드리고 있습니다. 이게 고객님들께서 가장 편리하게 이용할 수 있는 방법이거든요. 고객님께서 직접하시려면 보험금청구서류양식도 쓰셔야하고, 어플로 하시면 이것저것 작성할께 조금은 있답니..